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Les points forts et l'attrait du métier

  • Contact avec la clientèle
  • Participation active à la mise en service et à la réparation d’un matériel électronique
  • Évolution du métier

Objectifs de la formation

Il ou elle sera amené à gérer des activités liées à la préparation, l'installation, la réalisation, la mise en service et la maintenance préventive, corrective et curative (diagnostic, dépannage et réparation). Intervenir sur le réseau d'énergie dans la limite de ses compétences et participe au service client en complémentarité des services commerciaux.

Il/elle sera capable de :

Rechercher et exploiter des documents et informations, afin de contribuer à l'élaboration d'un projet d'équipement ou d'installation d'un système
S'approprier les caractéristiques fonctionnelles d'un système, en vue d'intervenir dans le cadre d'une évolution ou d'une opération de maintenance
Péparer les équipements en vue d'une installation
Installer et mettre en oeuvre les équipements
Assurer la maintenance de tout ou partie d'une installation sur site ou à distance ;
Etablir une relation privilégiée avec le client, en vue de fournir une prestation conforme à ses attentes
Assurer la logistique liée à l'intervention

Votre référentiel de formation

Contenu de la formation

Domaine général :

Français,
Histoire géo,
Anglais
EPS

Domaine professionel :

Sécurité, malveillance, incendie
Audiovisuel multimédia
Audiovisuel professionnel
Électro domestique
Télécommunication et réseaux
Électronique industrielle embarquée
Les maths, la physique, la PSE, la relation client, la technologie et les arts appliqués font partie du domaine professionnel

Poursuite des études

BTS Systèmes Numériques

Écoles spécialisées

Modalités pédagogiques

Formation basée sur la pédagogie d’alternance avec des périodes en centre complétées par des périodes en entreprises dont les objectifs ont été définis en début de formation.
Elles s’appuient sur des méthodes de travail actives et participatives afin de renforcer la confiance, dynamiser l’envie d’apprendre, améliorer l’autonomie et favoriser les échanges.

Profils des intervenants

Équipe pluridisciplinaire expérimentée, personnel de l’éducation nationale connaissant parfaitement les objectifs du diplôme proposé.
Référent, expert en apprentissage, en charge de votre parcours en centre et de votre suivi pour les périodes en entreprise.

Modalités d'évaluation

Epreuves écrites ponctuelles et épreuves en CCF (contrôle en cours de formation)

Modalités d'alternance

Selon les UFA* (Unité de formation par apprentissage) :
Premier modèle : alternance sur la semaine (3 jours/2 jours)
Deuxième modèle : alternance sur le mois (2 semaines/3 semaines)


* Nous contacter et/ou contacter l'UFA concernée

Modalités et délais d'accès

Entrée en formation en septembre, les entrées hors période sont possibles et étudiées au cas par cas afin de pouvoir respecter les conditions réglementaires et celles du référentiel de l’examen. L'inscription définitive est conditionnée par la signature d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation avec une entreprise dont le secteur d'activité correspond au métier visé.

Les emplois visés

    • technicien conseil
    • technicien de mise en service
    • technicien de maintenance
    • technicien SAV
    • technicien centre d’appels
    • technicien d’installation
    • technicien préparateur pré-diagnostic

Chiffres clés

Pour cette formation, au cours de l’année dernière
Le nombre d’apprentis qui ont réussis l’examen est de 7/8
Le nombre d’apprentis qui ont eu une rupture de contrat est de 2/14
Les chiffres de l’insertion en emploi et de la poursuite d’études sont à retrouver sur InserJeunes

Fiche mise à jour le 7 octobre 2021

Lieu où se déroule la formation

UFA Lycée Diderot
Rue d’Alembert
BP 55
90800 Bavilliers
Tél : 03 84 57 37 27
UFA Lycée Jules Haag – site Marceau
25, Av. du Commandant Marceau
25010 Besançon
Tél : 03 81 81 01 45

UFA Lycée J. Haag

UFA Lycée D. Diderot

Début de formation

septembre 2021

Durée indicative de formation en centre

1935 h

Domaine

Industrie

Code diplôme : 400-25515 R
Code RNCP : 26335

Public visé

Tout public

Niveau d'entrée

Niveau 2

Niveau de sortie

Niveau 4 (BAC)

Prérequis

Avoir entre 15 et 29 ans révolus (possibilité de dérogations)
Sans condition d’âge pour les personnes : reconnues travailleur handicapé, ayant un projet de création ou reprise d’entreprise nécessitant le diplôme, sur la liste des sportifs de haut niveau

Type d'action

Formation diplômante

Accessibilité handicap

Oui, notre référent handicap est à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiques et l’adaptation de votre formation

Tarif & financement

Formation gratuite pour l’apprenti-e, financement par l’OPCO ou Service Public

Contact

Agnès Ragot - Coordinatrice pédagogique et référente handicap

Stéphanie Humbert - Assistante

03 81 48 12 30


Demande de renseignement sur le diplôme :

Bac Pro Systèmes Numériques option C : réseaux informatiques et systèmes communicants

CFA académique de Franche-Comté

25 avenue du commandant Marceau
25009 Besançon cedex - BP 81522
Tél : 03 81 48 12 30

Nos horaires d'accueil

Le standard du CFA académique est ouvert du lundi au vendredi

Le matin : de 8h30 à 12h00
L'après-midi : de 13h30 à 17h00

Le CFA académique est ouvert durant les vacances scolaires à l'exception des vacances de fin d'années et de la première quinzaine d'Août.

Formulaire de contact